Politique de remboursement

En Suisse, il n'existe pas de droit légal de rétractation pour les achats en ligne. Nous reprenons tout de même le cuir, de notre plein gré :

• Délai : 14 jours dès la réception de l'envoi. Annoncez le retour dans ce délai via la page de contact.
• État : le cuir n'est ni découpé, ni travaillé, ni teint – tel que vous l'avez reçu – et il est renvoyé roulé, pas plié.
• Renvoi : à vos frais, de préférence avec numéro de suivi. Sur rendez-vous, vous pouvez aussi rapporter le cuir à Arbon.
• Remboursement : nous remboursons le prix d'achat dans les 10 jours suivant l'arrivée du cuir, par le même moyen que votre paiement. Les frais de port de la commande ne sont pas remboursés.

Les réclamations pour défauts ou pour écarts par rapport aux indications de la pièce sont réglées par les conditions générales, chiffre 8.

Traduction de l'allemand : en cas de divergence, le texte allemand fait foi.